Individu yang bijak menyadari bahwa reaksi emosional yang berlebihan hanya akan memperburuk keadaan. Mereka cenderung untuk menahan diri dan merenung sebelum mengambil tindakan. Hal ini bukan berarti mereka tidak merasakan emosi, tetapi mereka memiliki kemampuan untuk mengendalikannya agar tidak memengaruhi keputusan yang diambil. Kemampuan ini mencerminkan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi, di mana mereka tidak membiarkan kemarahan, ketakutan, atau kekecewaan mendominasi diri mereka.
Sebagai contoh, ketika menghadapi situasi yang penuh tekanan, seperti perselisihan di lingkungan kerja, orang yang cerdas akan memilih untuk menarik napas dalam-dalam, menenangkan pikiran, dan mengorganisir ide-ide mereka sebelum memberikan tanggapan. Mereka menyadari bahwa reaksi yang tergesa-gesa dan emosional hanya akan memperburuk situasi yang ada.