Seorang pemandu wisata memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab tergantung pada jenis wisata dan lokasi. Berikut adalah tugas dan tanggung jawab seorang pemandu wisata.
1. Belajar
Pemandu wisata memiliki kewajiban untuk memahami dengan baik tempat-tempat wisata yang akan mereka pandu serta aktivitas yang ditawarkan kepada wisatawan. Mereka harus memiliki pengetahuan mendalam tentang sejarah, budaya, dan fakta penting terkait destinasi tersebut. Beberapa pemandu wisata yang dipekerjakan oleh agen atau perusahaan wisata mungkin juga diharuskan mengikuti pelatihan formal untuk mendapatkan pengetahuan dasar yang diperlukan.
2. Menyambut dan Menemani Wisatawan
Terlepas dari jenis wisata atau lama perjalanan, pemandu wisata wajib menyambut dan menemani wisatawan dari awal hingga akhir perjalanan. Mereka harus hadir ketika perjalanan atau wisata dimulai, memberikan informasi awal, dan menjaga keamanan dan kenyamanan wisatawan selama perjalanan.
3. Menyediakan Materi
Pemandu wisata harus menyediakan materi yang diperlukan, seperti brosur, peta, atau informasi tertulis lainnya yang memudahkan wisatawan untuk memahami tujuan wisata dan aktivitas yang akan dilakukan. Mereka juga harus memastikan bahwa semua peserta dalam wisata memiliki akses yang sama ke materi ini.
4. Memandu Wisatawan
Tugas utama pemandu wisata adalah memandu wisatawan selama perjalanan atau wisata berlangsung. Ini melibatkan memberikan arahan, menjelaskan sejarah dan konteks tempat yang dikunjungi, serta memastikan kebutuhan wisatawan terpenuhi. Mereka juga harus siap menjawab pertanyaan wisatawan dan melakukan penerjemahan jika diperlukan, terutama jika ada wisatawan asing.
5. Menyiapkan Jadwal
Pemandu wisata harus merencanakan perjalanan dengan cermat dengan menyiapkan jadwal yang rinci. Ini mencakup menentukan lokasi yang akan dikunjungi, titik-titik penting dalam rute atau peta, durasi waktu untuk setiap kunjungan, proses transaksi tiket, serta persiapan rencana alternatif jika terjadi perubahan rencana yang tidak terduga. Jadwal yang rapi membantu menjaga perjalanan tetap teratur dan efisien.